وزیر ارتباطات هم از مخابرات حمایت کرد؛
قبوض تلفن ثابت آبان ماه مشترکان نیز نشان میدهد همانگونه که وزیر ارتباطات گفت، مصوبه افزایش قبوض تلفن مصوبه ستاد تنظیم بازار اجرایی میشود و شرکت مخابرات ایران با حمایت وزیر برخلاف دستور مرکز ملی رقابت و مغایر با مصوبه شورای رقابت اقدام به اخذ وجوه اضافی از مشترکان تلفن ثابت کرده است.
کد خبر: ۳۸۴۴۹۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۸/۱۵
سازمان بازرسی کجاست؟
کجای دنیا و کدام قاعده و قانونی میتواند بپذیرد که شما ۲۰۰ تومان هزینه اخذ انشعاب تلفن بدهی و بعد اگر ۱۰ درصد مبلغ (۲۰ هزار تومان) به بالا بدهی داشته باشی، تلفنت را یکطرفه نموده و ۱۵ روز بعد قطع کنند؟ این عدل در کجای تاریخ بشر سابقه داشته است؟ چرا مسائل ساده اجتماعی و اداری را تبدیل به عامل نارضایتی اجتماعی میکنیم؟ جناب دادستان کل کشور کجا تشریف دارند؟ سازمان بازرسی کجاست؟ آقای رئیس جمهور چکار میکند؟ مجلس چرا خاموش است؟ چرا باید به یک سازمان بشدت مسئله دار در کشور با مصدایقی مشخص از ناکارآمدی تا این اندازه اجازه داد که میدان داری کند؟
کد خبر: ۳۶۲۳۹۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۷/۲۱
ابهام در یک مصوبه
سازمان بورس در اطلاعیهای اعلام کرد افزایش حق اشتراک تلفن ثابت به تایید وزارت ارتباطات نرسیده است و شرکت مخابرات باید مستندات خود را در این خصوص ارائه دهد.
کد خبر: ۲۹۲۸۲۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۵/۱۷
آخرین خبر از مخابرات
سهامداران شرکت مخابرات ایران به افزایش حق اشتراک تلفن ثابت رای دادند. از این رو به نظر میرسد به زودی هزینه تلفن ثابت گران شود.
کد خبر: ۲۸۳۰۵۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۴/۰۱
رگولاتوری اعلام کرد؛
آمار منتشر شده از وضعیت سامانه ثبت شکایات مشترکان از خدمات ارتباطی نشان می دهد که بیش از ۵۲ درصد این شکایات به نارضایتی کاربران از کیفیت خدمات اینترنت بازمی گردد.
کد خبر: ۲۳۲۱۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۶/۲۰
حذف قبوض کاغذی ؛
با توجه به حذف قبوض تلفن ثابت از مهرماه، لازم است مشترکان به دریافت اطلاعاتشان از روشهای جایگزین اقدام کنند که بتوانند در زمان مناسب قبوض خود را پرداخت کنند.
کد خبر: ۲۲۹۶۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۶/۰۷
اینترنت در صدر نارضایتی کاربران؛
وضعیت اینترنت رضایتبخش نیست. فرقی ندارد اینترنت ثابت باشد یا اینترنت موبایل، به هر حال اپراتورهای اینترنت در کشور هنوز با ایدهآل کاربران فاصله دارند. همین امر باعث شده بیشترین شکایتها درباره کیفیت خدماتی ارتباطی در کل کشور مربوط به اینترنت باشد. این در حالی است که شکایتها درباره اینترنت نسبت به خرداد ماه نیز حدود ۱۰ درصد رشد کرده است. تحلیل دادههای استخراج شده از خدمات اینترنت که ازسوی اپراتورهای ارتباطی ارائه شده است نشان میدهد کاربران از کیفیت نامطلوب سرویس، عدم پشتیبانی و ارائه خدمات مناسب، عدم جمعآوری سرویس و مشکلات مربوط به مدل قرارداد و عدم تضمین کیفیت سرویس ارائه شده ناراضی هستند و از قطعی و وصلی مکرر اینترنت وایمکس شکایت دارند.
کد خبر: ۲۲۴۰۸۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۹
مديرکل حوزه رياست ديوان عدالت اداري:
دريافت آبونمان از مشترکان تلفن ثابت مخابرات ممنوع است»؛ اين رأي ديوان عدالت اداري در تابستان سال گذشته بود که به نظر ميرسيد گره چهارساله پرونده دريافت آبونمان از مشترکان مخابرات را باز کند؛ اما نهتنها اين گره با رأي ديوان باز نشد، بلکه حالا ابعاد تازهاي نيز به خود گرفته است. درحاليکه ديوان عدالت اداري همچنان بر رأي صادرشده درباره ممنوعيت دريافت آبونمان تأكيد ميورزد، وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات در دفاع از مصوبه سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي براي دريافت آبونمان، ابطال رأي صادرشده را درخواست کرده است.
کد خبر: ۲۰۴۴۱۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۲/۰۹
حذف آبونمان تلفن ثابت آری یا خیر؛
در حالی که با دستور دیوان عدالت اداری برای حذف آبونمان تلفن ثابت، شرکت مخابرات مدعی شد متحمل خسارت سالانه ۷۰۰ میلیاردی میشود، ظاهرا قرار است بخشی از این خسارت با حق اشتراک ماهیانه از تلفن ثابت جبران شود.پیش از این دریافت آبونمان تلفنهای ثابت در مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در حالی ابطال شد که این موضوع به اذعان مسؤولان مخابراتی، هزینههای زیادی را به این شرکت تحمیل کرد و از همان زمان هم برای جبران این خسارات، گزینههایی از جمله تغییر تعرفههای تلفن ثابت محتمل بود
کد خبر: ۲۰۲۳۵۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۳۱
گزارش پایش جامعه اطلاعاتی نشان داد؛
برمبنای گزارش سالانه پایش جامعه اطلاعاتی، ایران، سریلانکا، بوتان و میانمار بهعنوان کشورهای دارای مقرون به صرفهترین نرخ خدمات موبایل باندپهن اعلام شدهاند.
کد خبر: ۱۸۷۱۲۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۱/۱۶
سازمان تنظیم مقررات بررسی می کند؛
با وجود دستور دیوان عدالت اداری برای حذف آبونمان تلفن ثابت، ظاهرا مخابرات تصمیم دارد تعرفههای خود را افزایش دهد و این موضوع در سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی در حال بررسی است.اگرچه مسوولان ممکن است بیان کنند که سیاست افزایش قیمت را ندارند و نمیخواهند به مردم فشاری وارد کنند، اما بارها عنوان شده که در حوزهی تعرفهگذاری تلفن ثابت، یک ظلم تاریخی و بیعدالتی رخ داده است.
کد خبر: ۱۸۴۷۹۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۱/۰۵
انقلاب اسلامی در چهل سالگی؛
تا همین چند سال پیش، واگذاری تلفن ثابت مشکلاتی ازجمله در صف ماندن متقاضیان را به دنبال داشت، اما این روند طی سالهای گذشته، رو به بهبود بوده و اکنون بهروز شدن این واگذاری، یکی از نتایج آن به شمار میرود.
کد خبر: ۱۸۴۱۹۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۱/۰۲
مدیرعامل مخابرات:
مجید صدری در نشست خبری امروز با بیان اینکه تلفن های ثابت بدون کارکرد تخلیه و به شبکه مخابرات بازمی گردد، گفت: طی یک سال اخیر موضوع تعیین تکلیف تلفن های بدون کارکرد را که حدود 4 سال بلااستفاده مانده بودند در دستور کار قرار دادیم.
کد خبر: ۱۸۴۰۸۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۱/۰۱
مدیرعامل مخابرات: آبونمان نگیریم مردم ضرر میکنند؛
دیوان عدالت اداری رأی به حذف آبونمان از قبوض تلفن ثابت داده اما مدیرعامل مخابرات معتقد است اگر این شرکت آبونمان نگیرد نمی تواند ادامه خدمات به شکل موجود را تضمین کند.
کد خبر: ۱۵۹۷۵۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۷/۰۹
اطلاعاتی برای مشترکان تلفن ثابت؛
ممکن است برخی تلفن مشترکان تلفن ثابت مطلع نباشند که صرف نظر از مبلغ صورتحساب، در صورت عدم پرداخت دو دوره متوالی، تلفنشان قطع خواد شد.
کد خبر: ۱۱۱۰۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۲۹
ممکن است برخی تلفن مشترکان تلفن ثابت مطلع نباشند که صرف نظر از مبلغ صورتحساب، در صورت عدم پرداخت دو دوره متوالی، تلفنشان قطع خواد شد.
کد خبر: ۱۱۰۹۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۲۸
استفاده از خدمات غیرحضوری ؛
مشترکان تلفن ثابت در استانهای تهران و البرز می توانند پس از ثبت نام در سایت شرکت مخابرات از خدمات مختلف به شکل غیرحضوری استفاده کنند.
کد خبر: ۹۵۴۳۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۹/۰۸
معاون رگولاتوری خبر داد:
معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری از ایجاد امکان ثبت شکایت از ارسال پیامکهای تبلیغاتی با تلفن ثابت و سرشمارههای تبلیغاتی در سامانه ۱۹۵ خبر داد.
کد خبر: ۹۱۸۶۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۸/۲۰
مدیرعامل شرکت مخابرات استان فارس :
مدیرعامل شرکت مخابرات استان فارس گفت: صدور قبض های کاغذی تلفن ثابت از تیرماه امسال برای مشترکان این خطوط متوقف می شود و شهروندان با قبض های الکترونیک از صورتحساب خود مطلع می شوند.
کد خبر: ۶۲۵۷۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۲/۲۴
گلایه مشترکان تلفن ثابت؛
برخی مشترکان تلفن ثابت نسبت به این موضوع که در قبضهای آنها بندی به عنوان سرویسهای ارزش افزوده ذکر شده و رقمی به این بخش اختصاص یافته اظهار گلایه میکنند. معمولا این افراد بدون داشتن اطلاعات لازم این سرویسها را مورد استفاده قرار داده و در نهایت ملزم به پرداخت هزینههای مربوطه شدهاند.
کد خبر: ۵۰۸۲۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۱/۲۴